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“会有难度，但也未必就有你想的那么糟糕，任何公司任何人都有可能犯错，关键是出现问题后如何面对、如何解决，能够处理好反而增加顾客对你们的信任。”厉景霆说的云淡风轻，好像根本没把这当回事，他久经商场什么样的情况都遇到过，没错有了问题想办法解决就是，从不杞人忧天。楚澜和他不一样，她初涉商场一心只想做出一番事业来，好让那些看不起她的人好好看看，可没想到还没高兴几天又出问题了，是人陷害的还好，要真是产品有什么问题，她该怎么办，“厉总，这么一来，你们还敢推我的产品吗？”“为什么不敢推？我说过，我对你有信心，等结果出来再说吧。”厉景霆还有事要处理，先挂了电话。楚澜盯着那两个过敏的女人，“你们的面膜应该还没用完吧？把剩下的拿过来吧，我需要送去检验。”两个女人相互看了眼，“没用完，我还带着一片呢。”楚澜让人把她们带来的面膜连同从仓库拿出来的同一批次的产品一起送去检验。网页上有人发了帖子，贴出了澜渃面膜和使用后过敏的图片，帖子转发的很快，这不是记者或者正规媒体发出去的，是顾客自己发的。王虹说道，“你们看，不只有我们用后过敏，还有其他人也有这情况，这可不是我们发的。”“就是，各位记者，你们好好看看，明明就是澜渃的产品有问题，还说我们是过敏肤质，摆明了推卸责任。”楚澜站起身，“这样吧，等事情查清楚我会召开记者会，现在事情还没查清楚，还是请各位记者先回去吧，我也申明一句，在没有得到确凿的证据之前谁敢肆意诋毁我一定会采取法律的途径来处理！”记者们相互看了看，“好，我们先回去，你放心，在没有查清楚之前，我们不会去发布新闻，但民众会不会就难说了，澜渃在帝都的宣传广告做的那么大，几乎是家喻户晓，要是这样的产品也有问题，后果不堪设想。”楚澜有些头晕，双手撑在办公桌上，“这些就不需要你来提醒了，给我一个礼拜的时间，我会查清楚，下周同一时间，我在澜渃召开记者会，一定给你们一个交代。”记者们先撤了，那两名女人也走了。乔安夏给李骁打过电话，安排人盯着这两名女人。秘书进来说接到了几大电视台的电话，“有人举报到了电视台，说这款产品使用过后发生过敏，问我们是什么情况，如果真这样的话会停播我们的宣传广告，并且还会追责。”楚澜喝了杯浓浓的咖啡，她需要提提神，“你回复一下，等查清楚会给他们一个交代的，但还没有查清楚之前，不排除是有人肆意诋毁和诬陷，他们没有权利停播，否则，我同样可以追究他们！”方碧晨靠在沙发上手中端着杯红酒轻轻晃动，红红的长指甲印在玻璃杯上格外耀眼，“闹的越大越好，这回，看楚澜要怎么收场！她把我推到了事业的低谷，我也要让她尝尝走投无路是什么滋味。”