贵阳美发培训美发师培训内容主要有哪些?

发布时间:2019-03-14

贵阳美发培训美发师培训内容主要有哪些?所有的美容院在雇用新员工之前都会对他们进行培训。只有经过专业的培训,美发师才会符合要求和特点。总的来说,新美发师培训的内容主要从礼仪、礼仪和礼仪三个方面进行。主要内容如下:1。美容美发的介绍和展望:让新员工了解贵店的历史、现状和未来发展,从而得到新员工的认可,增强员工的信心,以追求更大的发展,快乐而快速地融入到这个环境中。2. 学习规章制度:新员工要学习店铺的规章制度,并尽快熟悉,让员工了解自己的工作和行为准则。3.素质与服务心态培训:新员工由于所受的教育和所处的环境不同,具有不同的素质和心态。他们可以被训练得更专业。4. 服务流程培训:为了让新员工更快的发挥自己的作用,对店内标准化的服务流程进行培训是非常重要的。5、站立姿势、坐姿、仪态:正确的站立姿势应是,双脚与两肩同宽与自然垂直分开,重心均落在脚上,肩平,头正,眼睛直视前方,胸部向上,腹部向上;正确的坐姿是,双脚并拢,双手放在膝盖上,左右两侧都可以,直腰挺胸。头部不能左右倾斜。仪器;要求整洁,天天上班前化妆给人感觉清秀,头发化妆要随时注重做,衣着要求得体。微笑:微笑是世界上美丽、流行的语言。一个好的微笑会给顾客留下深刻的印象,是服务成功的关键,也是建立消费群体的有力武器。微笑到位也意味着引导消费的成功。7. 态度:员工的服务态度是服务中重要的部分。没有良好的服务态度会直接导致客户的流失,使我们的整体形象和质量在客户心中打折扣。有这样一句话:“我们不能改变天气,但我们可以改变他们的心情”。由于各种原因,员工的心情可能会不愉快,所以在服务客户的时候,员工的坏心情会通过服务传递给客户,使得服务态度不够热情和周到。顾客拿钱去消费,去享受。一旦态度不好,“顾客就是我们的上帝”,“顾客至上”的服务原则体现在哪里?因此,我们应该教育员工不要把任何不愉快的情绪带到美容院;不要把愉快的感觉强加给顾客、同事和其他人。